Condiciones generales de uso

1. Aplicación

Las presentes Condiciones Generales tienen como finalidad, junto con el formulario de pedido, y los demás elementos a que se refieren las mismas, los términos y condiciones por los que se establece la prestación de la Tienda Online deFÁTIMA - Imágenes de Nuestra Señora de DADIGIT Unipessoal Lda, con sede en Largo de São João 9, Lombo D'Égua 2495-630 Fátima, Portugal, con el número único de registro e identificación de persona jurídica nº 513590170, con capital social de 1.000 €, en adelante denominada "DADIGIT".
El Servicio consiste en brindar, a través de la dirección www.defatima.com, el acceso a la Tienda Online que, además de brindar información sobre un conjunto de productos, permite al Usuario, por medios electrónicos, solicitar los productos allí divulgados, bajo la términos y condiciones descritos aquí.
Estas condiciones son las únicas de aplicación y pueden ser puntualmente modificadas considerando que el Usuario está debidamente informado y las acepta al realizar un pedido.

2. Registro

No es necesario registrarse para realizar una compra en nuestra tienda. Puede optar por realizar el check-out de la compra sin registraree o a través de PayPal, en todo caso le aconsejamos pre-registrarse para agilizar su próximo pedido así como poder recibir vales de descuento e información sobre promociones y nuevos productos.
En cualquier momento, puede dar baja de nuestro boletín enviando un correo electrónico a news@defatima.com con el ASUNTO “ELIMINAR”.
Al completar el formulario de registro, proporcionando los datos obligatorios y eligiendo una contraseña, y luego de confirmar el correo electrónico de registro, el usuario podrá acceder a su cuenta personal en el sitio web defatima.com ingresando, administrando en "MI CUENTA" todos sus datos personales y otra información relacionada con el uso y compras en la tienda.

3. Carrinho de Compras

Esta característica permite al Usuario guardar todos los artículos que ha seleccionado hasta completar su compra. De esta manera, puede cambiar fácilmente la cantidad elegida o cancelar artículos de su selección. Si es Usuario registrado, puede guardar la lista de artículos añadidos al carrito de la compra si no desea realizar la compra de forma inmediata, que estará disponible en su cuenta personal.

4. Compras

El Usuario puede elegir artículos a través del menú de categorías, búsqueda, colecciones o artículos destacados del sitio. Todos los artículos tienen una descripción y la posibilidad de agregar el artículo al carrito de compras donde puede completar su compra. Después de finalizar su pedido, recibirá la confirmación por correo electrónico, así como el correo electrónico con las instrucciones de pago, y sus artículos serán enviados tan pronto como que verifiquemos el comprobante de pago. Para obtener una descripción más detallada, consulte nuestra GUÍA DE COMPRAS.

5. Pagamento

El Usuario tiene a su disposición los siguientes métodos de pago:

- PayPal - Puede pagar su pedido directamente en la plataforma Paypal de forma rápida y segura;
- Tarjeta de crédito a través PayPal - Puede realizar el pago con tarjeta de crédito de forma segura, ya que todos los datos se ingresan a través de la plataforma PayPal, independientemente de tener una cuenta en este sistema de pago o no;
- Transferência bancária - Para realizar pagos mediante transferencia bancaria debe utilizar los siguientes datos:
IBAN: PT50 0010 0000 5279 9270 0016 4 | SWIFT: BBPIPTPL
Al realizar la transferencia, introduzca el número de pedido como referencia, para identificar el pago. Envíenos el comprobante a encomendas@defatima.com para agilizar el proceso.
Los gastos derivados de la transacción cargados por el banco del Usuario serán de su responsabilidad.
Nota: Debido a los elevados costes de las transacciones bancarias, solo nos es posible aceptar pagos mediante transferencia bancaria desde zonas que no formen parte de la zona SEPA (fuera de Europa), cuando el importe total de artículos comprados supere los 200€.

Solo para Portugal
- Pago de Servicios/Compras por referencia de Cajero automático - recibirá un correo electrónico con las referencias para proceder con el pago en el cajero automático. (Cajero automático> Pagos> Pagos por servicios/compras);
- Pago Contra reembolso - la entrega a cobro, en la que el cliente paga solo cuando recibe el pedido, está disponible por una pequeña tarifa, para pedidos con destino a Portugal continental y hasta el valor de 200€.

6. IVA

El precio de los artículos para Portugal y otros países de la UE, ha incluido el tipo de IVA vigente (23%).

7. Envíos y devoluciones

La entrega de los pedidos se realiza a través de un transportista contratado por DADIGIT Unipessoal Lda y seleccionado por el Usuario en el proceso de finalización del pedido. Para obtener una descripción más detallada, consulte la página ENTREGAS Y DEVOLUCIONES.

7.1 COVID-19 - LIBERACIÓN

Debido a la diseminación del virus Covid-19 que está afectando globalmente a personas y empresas, obligando a un reajuste de nuestras vidas y formas de ser en nuestro día a día, informamos a nuestros Clientes de lo siguiente:
- Durante el estado de emergencia actual debido al brote de Covid-19, puede haber retrasos en el envío de artículos ya que existen algunas dificultades relacionadas con la logística y el transporte;
- Puede haber alguna rotura de stock y dificultad para reemplazar algunos artículos, debido al cierre temporal de algunos de nuestros proveedores;
- Durante este período (que puede extenderse si se justifica), desaconsejamos el pago a Cobro/Contra-Reembolso, ya que esta es una de las formas de propagación del virus.

8. Obligaciones del usuarior

1. El Usuario se compromete a:
- Proporcionar datos personales y direcciones correctas;
- No utilizar identidades falsas;
- Respetar los límites de orden impuestos;
- No cambiar el contenido del servicio;
- No enviar mensajes que contengan virus informáticos o que puedan causar cualquier otro daño;
- Utilizar este servicio de conformidad con las leyes y normativas vigentes que le sean de aplicación, así como los Términos y Condiciones aquí establecidos;

2. Es obligación de quien importa a países fuera de la Unión Europea (UE), conocer los impuestos y tasas a pagar antes de realizar su pedido. A saber, las tasas administrativos cobradas por las empresas de transporte y las tasas aduaneras y de importación. Para obtener una descripción más detallada, consulte la página ENTREGAS Y DEVOLUCIONES.

3. En caso de que el Usuario incumpla alguna de estas obligaciones, DADIGIT se reserva el derecho de eliminar futuras compras, bloquear el acceso al sitio web defatima.com, cancelar el suministro de cualesquiera otros bienes o servicios puestos a disposición simultáneamente por DADIGIT al mismo usuario y además no permitir el acceso futuro del Usuario a cualquiera o cualesquiera bienes o servicios proporcionados por DADIGIT.

4. Si alguno de los datos es incorrecto o insuficiente, y por este motivo existe un retraso o imposibilidad en la tramitación del pedido, o eventual no entrega, el Usuario es responsable, declinando DADIGIT cualquier responsabilidad.

5. Al utilizar este sitio web, el Usuario acepta y está de acuerdo con nuestra política de cookies y el método de manejo de datos personales, que se puede encontrar en la página de POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

9. Litigio y limitación de responsabilidad

1. DADIGIT no se responsabiliza por los inconvenientes o daños causados al Usuario por el uso de la red de Internet, tales como: interrupción del servicio, intrusión externa, anomalías causadas por virus informáticos o cualquier otro caso de fuerza mayor.
2. El Usuario acepta que DADIGIT no puede en ningún caso ser considerado responsable de cualquier daño, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, datos, contenidos, o cualquier otra pérdida (incluso si el Usuario ha sido previamente advertido de la posibilidad de tales daños), resultante de:
- el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio;
- la dificultad de obtener bienes y/o servicios sustitutivos;
- el acceso o modificación no autorizados de las bases de datos personales.
3. En caso de que, por cualquier motivo, se produzca un retraso en la entrega de los productos, un error de cantidad o cualquier inexactitud en la descripción de los productos, nuestra responsabilidad no cubrirá, en ningún caso, los daños indirectos sufridos por el comprador.
4. La ley aplicable a cualquier relación contractual establecida a través del sitio web de la tienda online defatima.com es la ley portuguesa.
5. Para resolver todo y cualquier conflicto derivado de cualquier contrato celebrado en los términos de estas condiciones generales de venta, será competente el Tribunal del distrito de Ourém - Portugal, con renuncia expresa a cualquier otro.
Alternativamente, puede exponer su situación poniéndose en contacto una de las entidades nacionales de Resolución Alternativa de Conflictos en Línea mencionadas en RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.